报未知木马怎么办?

工程师,您好:

本人的一个软件,用瑞星扫描不报木马,但是运行后报未知木马,请问怎么解决?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)