我用了十多年瑞星了，这次升级2011版后，机器就出现假死，进入系统后点任何图标都没有反映，开始以为是系统问题，后来关了瑞星后才发现是它的问题。这么长时间了，每天进论坛看瑞星有没有解决的办法，到今天为止瑞星还是没有拿出办法，我看瑞星唯一的办法就是让用户上报系统的数据，这么多机器都有这个问题，难到是用户机器和系统的问题，你瑞星2011版以前的就没有发现这个问题，那还不是你的2011版有问题，好好找找自己的问题吧。尽管我是花钱买的瑞星，我昨天已卸掉了瑞星，用免费的了，总不能老等下去！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; znwb6400; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)

不知你是不是瑞星公司的人员，我想问一下，你想要什么信息！！！！难到用户常用的系统和程序你们都不用？瑞星就不用微机，光靠嘴来编程序，那你们编出来的这个东西用什么系统来测试，凭空想像，就放出来，瑞星的模块还要用户来帮你们测试，别搞颠倒了，我们是用户。还是三楼说的好：愧对老牌杀毒软件的称号。怀疑你们的能力。