求助~~~求助~~~,杀毒软件和防火墙都不能打开了.

我新装的系统,安装包是2010版的,升级到2011版后提示要重启.重启后就再也开不了,点瑞星杀毒和防火墙,都出现.


请各位高人指点一下.

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.2.8) Gecko/20100722 Firefox/3.6.8