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[求助] 安全模式下无法杀毒

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师16 于 2010-11-28 10:16:18 执行 合并主题 操作
96至尊
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发表于： 2010-11-26 19:28 | 显示全部 短消息 资料
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安全模式下无法杀毒

我在安全模式下打开瑞星杀毒软件，点击全盘扫描就一直卡着不动，总是显示正在初始化扫描。瑞星全功能安全软件2011版本号是23.00.15.49  等了大约30分钟后，还是卡着不动。


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发表于： 2010-11-27 16:54 | 显示全部 短消息 资料
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瑞星杀毒软件在安全模式下无法杀毒

我用瑞星全功能安全软件2011版本在安全模式下进行病毒扫描，可是打开瑞星杀毒软件扫描时，一直出现正在初始化扫描引擎，一直就卡着不动。多次尝试也是不行，把瑞星杀毒软件进行修复后，在安全模式无法进行病毒扫描。在正常模式下可以进行病毒扫描。
版本号是：瑞星全功能安全软件23.00.15.56
操作系统：windows xp sp3


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发表于： 2010-11-28 11:24 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 安全模式下无法杀毒

我把瑞星杀毒软件卸载以后重新安装，升级到瑞星全功能安全软件23.00.15.60版本，在安全模式下依然无法正常杀毒，一打开瑞星杀毒软件就出现正在初始化扫描引擎。
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96至尊
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发表于： 2010-11-29 15:03 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 安全模式下无法杀毒

升级到最新版本，依旧是在安全模式下无法正常扫描，一直出现正在初始化扫描引擎。等了半个多小时还是这样。
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