ravmond.exe应用程序错误

我也是瑞星2011在11月24日升级后,ravmond.exe应用程序错误,频繁跳窗报错,卸载重装不升级不会报错,只要升级到最新版本就报ravmond.exe应用程序错误,实时监控无法打开。现已经暂时卸载,用卡巴斯基代用,并杀毒没有病毒,请瑞星工程师解决后再重新装回。紧急!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; BTRS96900; CIBA; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; staticlogin:product=cboxf2010&act=login&info=ZmlsZW5hbWU9UG93ZXJXb3JkMjAxME94Zl9VbHRpbWF0ZS5leGUmbWFjPUY4MzRGRjM4RDI4MDRBMTRCQjA2QzQyQzIxOUMyRDBEJnBhc3Nwb3J0PSZ2ZXJzaW9uPTIwMTAuNi4zLjYuMiZjcmFzaHR5cGU9MQ==&verify=ed8da6389700023b92ca0d502093febd)