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[求助] 请能回答问题的“工程师”回复,否则请勿回帖,谢谢!

请能回答问题的“工程师”回复,否则请勿回帖,谢谢!

现在使用的是23.00.12.16版本
电脑:server2000 adv CPU P2.4 1.5G内存
没升级前一切正常,
升级后电脑使用时发现无规律的卡机,
检查进程发现是cloudsys.exe引起的,它大量占用CPU,10秒钟左右会自己关闭,
只要cloudsys.exe不运行电脑就正常!
百度搜索发现cloudsys.exe是与云安全的进程,在瑞星的安装档里,
现在关闭云安全,cloudsys.exe还是会出现!
请告诉那个cloudsys.exe在干什么?为什么无规则自动运行,运行时会大量占CPU?
要求:禁止或关闭它,我不想让它自动运行(开始以为是病毒呢!),它影响了我的正常使用!

以上为管理器截图和一些“未知”进程说明,请不要说跟那些进程有冲突!因为原来一切正常的,而且确定没有病毒(要不就白装瑞星了),我不相信“自动客服”会有什么帮助,况且根本连不上,如果来个什么关掉那些软件的建议的话,我看那电脑就不要用了最好!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)

附件附件:

文件名:管理器.JPG
下载次数:517
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2010-11-8 17:37:28
描述:jpg
预览信息:EXIF信息



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如果没有回答的话,后天考虑换杀毒!
你们没有损失,反正软件的钱已经收到了,
也不会来麻烦你们了!
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引用:
原帖由 瑞星工程师19 于 2010-11-9 20:34:00 发表
楼主注意接收站内消息。


我电脑系统没有问题,没必要登入我电脑来检查,我已经把进程截图多发出来了,问题就在你们软件里,请多花点精力把软件搞搞好再升级吧,那个“忙碌”的“自动客服”能解决的了什么问题?我发的帖子里几个简单问题多没人能回答,对你们的能力很失望!我不会再浪费时间指望你们能解决了,目前做批处理在登入前把CloudSys.exe换成空的CloudSys.exe暂时解决了
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“请能回答问题的“工程师”回复,否则请勿回帖,”-----“19”啊你怎么和“16”多一样的动作:先是“问题提交,耐心等待”然后就是“查收短信”给个链接推给“自动客服”

你们能办什么事啊!!!!
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回复 5F 瑞星工程师16 的帖子
请告诉那个cloudsys.exe在干什么?为什么无规则自动运行,运行时会大量占CPU?
要求:禁止或关闭它,我不想让它自动运行(开始以为是病毒呢!),它影响了我的正常使用!

如果你不知道或不懂,那么可以说不懂或不知道!
如果你不想说或不能说,那么也可以说不想说或不能说!
不管怎样我多不会怪你,
但请不要浪费我们的时间和精力,
如果这里没法解决我会想其他方法,
我的电脑是小型服务器,没时间耗着!
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