我以前一直使用瑞星全功能安全软件2010，感觉功能效果都不错。自从使用瑞星全功能其安全软件2011后，发现大有问题，主要存在几个方面：1、据瑞星官网介绍，瑞星全功能安全软件2011在杀毒时资源占用率小，但是我在运行杀毒时，CUP使用率几乎在50%--100%之间，和以前相比增高了许多，同时，CPU温度增的很厉害；2、运行迅雷下载文件的时候，CPU使用率也会猛增，有时达到80%以上，太离谱了；3、全功能安全软件2010版本中的网络访问控制没有了，只是在设置--网络保护--程序联网控制里有几个默认放行的联网程序，我电脑上其它的联网程序一个也没有在控制里，如QQ、游戏等。既然已经联网，就应该像以前的版本一样，在程序联网控制里反映出来才对。
我的系统是WIN7旗舰版，可以负责任地说，在使用瑞星全功能安全软件2010期间，一切很正常，现在的2011版本究竟怎么了？还是在测试阶段吗？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)

万事达版主，我今天浏览了一下论坛，发现我昨天提的问题应该是普遍存在的问题。您们对用户普遍反映的问题不去认真加以解决，还在叫我上传截图什么的，简直让我无语。我刚才用迅雷下载个文件，CPU又高达80%，之前那个2010版本不久挺好吗，现在搞个2011版问题多多，而且长时间解决不了存在的问题。我一直是瑞星的付费用户，通过手机购买序列号，看这样的情形，我不再发帖咨询什么了，因为我已经彻底失望。还有，您们那个客服电话是作样子的吗？今天上午连续打N次均为忙碌状态。