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[求助] cloudsys.exe运行异常，请求禁止或关闭

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mlinghe
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-05 23:27 | 显示全部 短消息 资料
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cloudsys.exe运行异常，请求禁止或关闭

现在使用的是23.00.12.16版本
电脑：server2000 adv CPU P2.4 1.5G内存
没升级前一切正常，
升级后电脑使用时发现无规律的卡机，
检查进程发现是cloudsys.exe引起的，它大量占用CPU，10秒钟左右会自己关闭，
只要cloudsys.exe不运行电脑就正常！
百度搜索发现cloudsys.exe是与云安全的进程，在瑞星的安装档里，
现在关闭云安全，cloudsys.exe还是会出现！
请告诉那个cloudsys.exe在干什么？为什么无规则自动运行，运行时会大量占CPU？
要求：禁止或关闭它，我不想让它自动运行（开始以为是病毒呢！），它影响了我的正常使用！
作为一个5年的用户，这个要求过分吗？？？？！！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)
最后编辑mlinghe 最后编辑于 2010-11-05 23:28:31
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发表于： 2010-11-05 23:31 | 显示全部 短消息 资料
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回复：cloudsys.exe运行异常，请求禁止或关闭

用瑞星防火墙把cloudsys.exe加黑为什么没用啊？
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-07 22:09 | 显示全部 短消息 资料
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回复: cloudsys.exe运行异常，请求禁止或关闭



引用:
原帖由 瑞星工程师16 于 2010-11-7 10:42:00 发表
您反映的问题已收集反馈，有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！


苦苦等待换来的是这种回复！！作为是一个“工程师”的回复我感到很失望，如此几个简单的问题却一点也没法答复！

如果是“瑞星客服”我接受这样的回复，“工程师”这样的回复太“水”了吧，
请问“尽快”是多少时间？我想问最晚什么时候给答复？
本帖被评分 1 次
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mlinghe
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-08 17:06 | 显示全部 短消息 资料
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回复：cloudsys.exe运行异常，请求禁止或关闭

很抱歉！瑞星远程服务系统暂时无法为您提供服务！

可能的原因如下：
1、您所请求服务的工作组繁忙，暂时无法受理您的服务申请
2、现在时刻超出了我们的工作时间，请您在工作时间内与我们取得联系。

不要搞个电脑自动服务给我好不？而且还不通，能做点让我感觉你是“工程师”的回复可以吗
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-08 17:17 | 显示全部 短消息 资料
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回复 5F 瑞星工程师16 的帖子

请告诉那个cloudsys.exe在干什么？为什么无规则自动运行，运行时会大量占CPU？
要求：禁止或关闭它，我不想让它自动运行（开始以为是病毒呢！），它影响了我的正常使用！

如果你不知道或不懂，那么可以说不懂或不知道！
如果你不想说或不能说，那么也可以说不想说或不能说！
不管怎样我多不会怪你，
但请不要浪费我们的时间和精力，
如果这里没法解决我会想其他方法，
我的电脑是小型服务器，没时间耗着！
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