2011升级安装后新功能不全
1、操作系统windows7中文32位版：
从Rising2010版网上自动升级至2011版后，“详细设置”中仅有“电脑防护”，而无“网络防护”项目
2、操作系统windows7英文64位版：
从Rising2010版网上自动升级至2011版后，同样在“详细设置”中仅有“电脑防护”，而无“网络防护”项目
另外，“电脑防护”项目中仅有“文件监控”和“邮件监控”两个下级设置项，没有其他项目
PS：两个操作系统均安装有瑞星防火墙，但均未从2010版升级至2011版
请问以上所述是什么问题引起的？有什么解决方法？
谢谢！
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2; aff-kingsoft-ciba; .NET4.0C; Tablet PC 2.0)
