瑞星杀毒软件2011安装包制作问题

操作系统:WINDOWS7旗舰版
问题描述:刚把瑞星杀毒软件从2010在线升级到2011版,在点击瑞星工具-安装包制作时,第一步选择目录正常,再点击下一步时出现“程序运行中遇到致使错误,请点击 完成 按钮退出程序”,点击“完成”后退出,请问是什么原因?谢谢。

还有个问题,我截了图,格式为*.jpg,但上传附件时提示“无效的图片文件”,请问要如何上传图片?