我是今天下载并手机支付购买了序列号的用户，下载的瑞星版本号为22.00.05.04，系统提示可以升级到22.00.05.06，在升级过程中在下载组件virusdb22.71.01.04_rp.zip文件时就卡住了，一直不动，并且占用的大量的cpu资源，有人知道是怎么回事吗？该怎么样解决啊，在线等，谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)