我的瑞星怎么升不了级了

从9月27日开始频繁跳出一个错误提示 见附件,貌似和升级程序有关,从那时起瑞星就不能升级了,我用添加删除附件中的修复重装了一遍,没有效果。如果要重新安装 怎样才能取回我现在使用的序列号


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