急!各路大侠忙来替小弟支招!!!

最近电脑出了问题,我的瑞星小雨伞和防火墙标志从任务栏里消失了,我试过很多办法都找不回修复软件,卸载掉重装,补系统漏洞,都无济于事急坏我了!但我用瑞星杀毒却杀不到还告诉我您的系统处于保护之中,我都晕了!大侠帮我!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)