瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星2011版公测专区瑞星杀毒软件(RAV)2011 界面很失败、退步不如几年前——四点建议【7.29新现重大bug】

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[意见建议] 界面很失败、退步不如几年前——四点建议【7.29新现重大bug】

界面很失败、退步不如几年前——四点建议【7.29新现重大bug】

操作系统及补丁情况:windows2003
浏览器及版本:ie6
瑞星软件版本:瑞星杀毒软件(RAV)2011测试版 23.00.05.99
涉及的其它软件版本:-
问题现象:-
出现问题前的操作步骤:-
问题能否复现:必现
相关附件:-

反馈内容:

一、界面占用资源多,反应不敏捷、累手、不好用、不友好、易用性差。
瑞星2004的界面就够了,要那么多多余的元素干甚么?你要做得漂亮点吸引客户是可以理解的,但牺牲了易用性和性能就不划算了。何况完全可以在漂亮界面和性能之间取得平衡的,我认为2011测试版的界面问题纯粹只是开发团队没有投入精力而已。
该问题在上一公测版本有反映过,却没被重视。
其实这个问题对于营销来说是大课题。

二、在查看杀毒历史(日志)时,希望能象刚杀完毒时的报告一样(如文末的截图)清晰地再现“病毒”和“可疑文件”,而不是一张简单的列表。另外刚杀完毒时的报告中对“可疑文件”的处理结果的描述跟“查看日志”里的处理结果的描述不一致,前者称“已上传”、后者称“不处理”,容易令人费解。

三、在云查杀的设置中希望有明确的“对可疑文件是否自动上传”的选项。在互联网时代很多客户对隐私和版权问题很敏感(象我自己编写的很多常用的无毒程序不知何时却被某杀毒工具自动上传了一样,这很令人反感)。

四、各功能按钮的摆放比较紊乱,希望能科学归类、统一摆放。

下面是杀毒报告的截图(参见上文第二):



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑prehis 最后编辑于 2010-09-07 08:53:03
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这段时间使用下来,感觉打开其它程序、尤其是跟浏览器有关的程序时,速度较慢。有时忍不住要“禁用所有电脑防护”。希望这方面能得到优化。(版本基本天天自动更新,目前为23.00.06.38)
(系统基本信息:速龙64/3200+,1G/DDRII,Win2003)
最后编辑prehis 最后编辑于 2010-08-30 15:39:00
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这两天发现打印服务程序原来设置的“自动”无效,需要手动启动。不知是否根瑞星有关?

瑞星测试版本:23.00.06.92
浏览器及版本:ie 8.0

最后编辑prehis 最后编辑于 2010-09-03 12:53:30
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1.暂时禁用瑞星所有防护,然后手动打开打印服务是可以用的,但打开所有防护后重启电脑打印服务不可用了。
2.瑞星的IE保护会影响IE的启动时间。
3.【新现象】瑞星测试版本:23.00.07.29之上一版本。在电脑启动登录后好长一段时间无法显示桌面。卸载后速度很快、正常。
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对于卸载后的打印服务暂时没有观察。一会在23.00.07.29版本上测试。
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瑞星测试版本:23.00.07.29
卸载前从登录到进入桌面需2分多钟打印服务无法自动启动见截图:

卸载后一切正常,从登录到进入桌只需2、3秒打印服务自动启动见截图:
最后编辑prehis 最后编辑于 2010-09-07 08:58:05
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