扫描后显示病毒文件已删除,但重新扫描病毒文件依然存在
操作系统及补丁情况: windows 7专业版 全补
浏览器及版本: ie.8
瑞星软件版本: 2010全功能 23.00.06.51
问题现象:扫描后显示病毒文件已删除,但重新扫描病毒文件依然存在,处理结果为已删除。而且病毒文件删除不了
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; aff-kingsoft-ciba; staticlogin:product=cbpro09&act=login&info=ZmlsZW5hbWU9UG93ZXJ3b3JkMjAwOVByby4yNTI2OS40MDEwLmV4ZSZtYWM9QTFDQzU1QTdEMTg5NDZCNEI2NUM4OEM1NEQyRUU5NUImcGFzc3BvcnQ9JnZlcnNpb249MjAwOS4wOC4yMi4yLjI4NCZjcmFzaHR5cGU9MQ==&verify=7fe47ef1ace7c80fc6b2bc234d091511; Media Center PC 6.0)