卸载不干净

操作系统及补丁情况:xp sp2
浏览器及版本:ie8
问题现象:卸载全功能2011后,装上杀毒2011,却提示电脑里有全功能2011,点卸载没反应,又回装全功能2011,说上次更新卸载没完成,重启N遍也没用,可RIS文件夹清空了呀
出现问题前的操作步骤:卸载了全功能2011,重启
问题能否复现:必现

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6; 360SE)