瑞星2011防火墙在windows7的问题

我的小本本用的是windows7专业版,一次瑞星2011防火墙升完级后没有重启,后来本本没有电自动关机。再开机防火墙就无法启动也无法修复和卸载了,总是提示:上一次瑞星更新或卸载过程没有完成,请重新启动电脑后再试!! 重启几百次电脑了还是这个提示!!!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)