1.在病毒隔离区中的菜单栏上加上：“误报上传”当用户疑虑某文件无毒，但又没有绝对信心的情况下，可以选中这个备份的“病毒”文件，点击误报上传，然后，希望瑞星处理这个文件后，发到这个用户的邮箱鉴定结果，
2。更好的是.仍然建议瑞星采取联网云查杀（双引擎），将查杀时“可疑文件”的窗口，改为“云鉴定”这样既大大减少了误报率，又可以不必向2010及前面的版本一样：找到可疑文件———然后上报———分析完成后———更新病毒库———再次花时间查杀。这样浪费了很多时间，而且有些用户图省事，上报后就不管了，所以：双引擎一定要搞

关于双引擎，本人已经有了2次建议了：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8737581.aspx


http://bbs.ikaka.com/showtopic-8736491.aspx

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)