单位的办公系统中的一个文件，检测出有病毒，但是无法清除，只能删除文件或者不处理，删除了程序无法正常运行，不处理病毒依旧存在，曾经向瑞星总部上报过病毒文件，但是始终还是无法处理，再次请教一下，现在局域网里全部都是这种病毒，如何处理？请高人指教

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