瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星2011版公测专区瑞星全功能安全软件（RIS）2011 【RsTray.exe】RsTray.exe报错退出，约5分钟才能重新启动进程

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[疑似bug] 【RsTray.exe】RsTray.exe报错退出，约5分钟才能重新启动进程

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2010-8-3 10:05:17 执行 关闭主题/取消 操作
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-08-01 17:33 | 显示全部 短消息 资料
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【RsTray.exe】RsTray.exe报错退出，约5分钟才能重新启动进程

在看网页，QQ登录中，突然电脑巨卡！！！
弹出如下提示：


RsTray.exe已消失！！！


    操作系统及补丁情况：  WinXP SP3 （补丁打至7月最新）
    浏览器及版本：            IE8
    瑞星软件版本：            23.00.04.32
    涉及的其它软件版本：  QQ、IE、金山卫士
    问题现象：                    在上面
    相关网址：                    无
    出现问题前的操作步骤：在看网页，QQ登录中...
    问题能否复现：            偶尔
    相关附件：                    错误报告【已上传】

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

附件附件:

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上传时间:2010-8-1 17:32:38
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-08-02 09:00 | 显示全部 短消息 资料
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自己顶！！！
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