2011软件,我发现问题了

在今天安装过程中,发现三个问题:一是,安装2011没有提示,删除旧版本的提示,应该有.  二是,安装时,2011出现单机公共驱动组件错误,(HOOKBASE),三是在WIN7系统下,会自动提示安装驱动,这不正常呀,请公司解决,这是我使用的第一感觉,请记下我的电话010-62182516孙建

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; QQDownload 661; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; staticlogin:product=cboxf2010&act=login&info=ZmlsZW5hbWU9UG93ZXJXb3JkMjAxME94Zl9TcGVjaWFsX1hpYVphaUJhLmV4ZSZtYWM9MzlDMzI5QzgyOUQ5NDIxRUJERjVCMkQxM0M1QzdDMUMmcGFzc3BvcnQ9JnZlcnNpb249MjAxMC42LjMuNS4yJmNyYXNodHlwZT0x&verify=71f10192ddf862a2b75f010be0096c7d; staticlogin:product=cboxf2010&act=login&info=ZmlsZW5hbWU9UG93ZXJXb3JkMjAxME94Zl9TcGVjaWFsLmV4ZSZtYWM9M0IyQkM3ODQ0NEFENEU1MUFGMzEwMTc3NDUzRDc3MjImcGFzc3BvcnQ9JnZlcnNpb249MjAxMC42LjMuNS4yJmNyYXNodHlwZT0x&verify=f48f612bce046a523561d2df226bfa7b)