WIN7无法正常安装杀毒软件2011

我在新装的系统WIN7下安装卡卡,防火墙都正常,安装完杀毒软件的时候,一起重启了系统,结果防火墙和卡卡的监控都起来了,杀毒软件的监控起不来,我试着修复,卸载,重装,都提示上一次瑞星更新或卸载过程没有完成,请重新启动电脑后再试。

我重启了几次都不行。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; GTB0.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)