1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 瑞星2010 windows7问题

收藏
第七灵感
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:11
  • 注册: 2010-07-20
  • 来自:
发表于： 2010-07-20 13:57 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星2010 windows7问题

刚刚在windows7下安装瑞星2010，存在以下问题：

1、版本始终停留在22.00.00.93，一直没有更新，显示产品为最新，点击软件升级也没有反应。我看网上的版本已经很高了，请问怎么回事？
2、动画小狮子有绿背景

希望高手解答


用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; zh-CN; rv:1.9.2.6) Gecko/20100625 Firefox/3.6.6
分享到：
gototop
 
第七灵感
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:11
  • 注册: 2010-07-20
  • 来自:
发表于： 2010-07-20 19:26 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复: 瑞星2010 windows7问题



引用:
原帖由 托莱多 于 2010-7-20 14:02:00 发表
点击开始-程序-瑞星全功能软件-添加删除组件-修复，修复过程中，将保留用户配置勾选去掉。
修复完成后，再点击升级看看。
小石子有绿色背景，应该就是显示刷新的问题，关了小狮子，重新打开，应该就恢复了。


首先谢谢您的回答，我按您说的修复了，但是不行，是不是我买的软件本身有问题？我安装的是“瑞星全功能安全软件”（三年版）。安装的时候，就有很多组件无法安装。而且狮子一直有绿背景。请问我该怎么办啊……

附件附件:

文件名:狮子.jpg
下载次数:785
文件类型:image/jpeg
文件大小:
上传时间:2010-7-20 19:26:07
描述:jpg
gototop
 
第七灵感
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:11
  • 注册: 2010-07-20
  • 来自:
发表于： 2010-07-20 22:26 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星2010 windows7问题

应该怎么办呢？
gototop
 
第七灵感
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:11
  • 注册: 2010-07-20
  • 来自:
发表于： 2010-07-20 22:48 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 瑞星2010 windows7问题



引用:
原帖由 kingyan 于 2010-7-20 22:32:00 发表
请问楼主的系统是64位吗？感觉有可能是系统支持或者软件冲突的问题。如果可能，建议楼主备份数据后重新安装正版的win7，然后再装一下瑞星试试能否升级，另外也可以联系瑞星的售后服务电话 


应该是32位机吧。。。Tinkpad T410自带的windows7系统。
gototop
 
第七灵感
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:11
  • 注册: 2010-07-20
  • 来自:
发表于： 2010-07-20 22:49 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：瑞星2010 windows7问题

另外，有的组件就没有办法选，怎么修复安装呢？有没有人懂呢？还有那个升级，不用静默升级，点击升级还是没有反应，求官方解释。
gototop
 
第七灵感
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:11
  • 注册: 2010-07-20
  • 来自:
发表于： 2010-07-20 22:49 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复: 瑞星2010 windows7问题

跟上图
gototop
 
第七灵感
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:11
  • 注册: 2010-07-20
  • 来自:
发表于： 2010-07-20 22:50 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：瑞星2010 windows7问题

上面那些打 “X”的都是不能安装的么？为什么？还有主动防御也不能安装……很奇怪……求官方解释
gototop
 
第七灵感
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:11
  • 注册: 2010-07-20
  • 来自:
发表于： 2010-07-21 13:25 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复: 瑞星2010 windows7问题



引用:
原帖由 cherish77 于 2010-7-21 9:44:00 发表
瑞星全功能安全软件2010或瑞星杀毒软件2010所附带的瑞星助手（卡卡小狮子）不支持windows7操作系统，具体截图参见下面的网页：
[url=http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/315/315312.html]http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/315/315312.html[/url


谢谢您，我再试一下~
gototop
 
第七灵感
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:11
  • 注册: 2010-07-20
  • 来自:
发表于： 2010-07-22 22:27 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复: 瑞星2010 windows7问题



引用:
原帖由 帅乖 于 2010-7-21 23:36:00 发表
在这里下载最新版试试：http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm  你应该确认下你的系统是32位的还是64位的。小狮子动画与Windows 7不兼容的问题，2011测试版已经兼


谢谢你哈~~~很有用的回复，谢谢。

我想顺便问一下你，我下载的最新版的瑞星，还能用我现在拥有的这个序列号么？
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT