操作系统及补丁情况：Windows XP MCE SP3
浏览器及版本：IE8 版本8.0.6001.18702IS
瑞星软件版本：23.00.03.11
涉及的其它软件版本：无
问题现象：无
出现问题前的操作步骤：无
问题能否复现：无（必现/经常/偶尔）
相关附件：（发生蓝屏时的内存转储文件、怀疑误报的样本等）

我在使用中没有出现任何问题，表现正常。但是想从一般使用者的使用感受方面为瑞星提几个意见或建议。

第一，新版没有参考其他软件的做法，给用户电脑的安全状况打分（如：百分制），只用简单的图形来表示安全与否，使人感觉心里没底，不够塌实。如果能加上这个功能就更人性化了。

第二，快速查杀的速度完全令人满意，但全盘查杀的速度有待提升。

以我的小笔记本为例：（华硕W5F/Celeron-M440 1.86G/80GB/512MB+1GB DDR2/COMBO/12''WXGA/1280*800 32bit）快速查杀每次都在1分钟左右，而且一边杀毒一边上网或使用其他办公软件，完全不影响速度，全面超越2010，可以说是比2010有极大提高，效果非常令人满意！但是全盘查杀的速度依然较慢，我的电脑用2011平均要花上44到52分钟左右：为了对比测试，我用2011进行全盘查杀前，特意先用瑞星2010在同一台笔记本上全盘查杀了一遍，这一遍耗时1小时51分钟。尽管时间缩短了一倍，我还是希望瑞星2011今后能将全盘查杀的速度提升到半小时以内，这样对懒人来说全盘查杀才更有实用价值。在所有用户都已经变傻变懒的今天，只有让杀毒成为不费吹灰之力的轻松工作，杀毒软件才会更有市场。如果让用户费时费力，那就只有等着被市场淘汰。

第三，烦人的提示少多了，但是仍然有让我拿不准主意的提示出现。我最害怕的就是杀毒软件问我什么什么是否要阻止还是放行。作为用户，我哪知道。如果感觉有威胁，不如交由杀毒软件替我来选择。不要再让我们这些小白用户为难。在此方面，新版2011只问过我一次，就是我的无线网络设置软件是否要阻止，默认是阻止，我没有理会，结果2011在经过30秒的“思考”后，直接把我屏幕右下角的无线图标给拦截了，好在并不影响上网，只是关掉了图标。第二次重启动后，我吸取了上次的教训，瑞星2011再次问我对这个程序是否要阻止时，我选择了信任，这次无线上网的图标被完整保留了。我注意到，因为我的这款笔记本用的内置无线网卡，其驱动程序是没有通过微软徽标认证的，每次重装系统后，都会在Windows初次启动时提示一个安全对话框。也许正因我的这个硬件驱动未经Windows徽标认证，瑞星软件才会显得比较“警惕”。解决的办法是瑞星公司应该多多收集各种硬件驱动，尽量把各家正规的硬件驱动都加入到安全软件的名单库中，减少不必要的询问打扰！

第四，许多用户都提到除了简洁明快的新界面外，还希望保留瑞星原有风格的旧版界面。这真是一个对新老用户都十分友好的明智的建议！我也一样，希望瑞星在用户界面方面能兼顾两类用户的现实需求。期待瑞星在将来正式发售的2011新品用户体验方面做的更好！我已将瑞星2011的包发给我的QQ好友和开心网的好友，相信你一定不会让大家失望，我们一定会大力支持瑞星！



上图1:我的测试环境



上图2:RAV2011快速扫描.速度喜人



上图3:RAV2011 全盘查杀 速度比2010大幅提升,但今后仍有进一步提升空间



上图4:RAV2010(上网本版) 同样环境全盘查杀速度对比