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[求助] 病毒文件上报后，检测确认是病毒，说之前的版本可以解决，其实升级到最新版，依旧无法查出病毒

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初生襁褓狮
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发表于： 2010-07-05 09:16 | 显示全部 短消息 资料
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病毒文件上报后，检测确认是病毒，说之前的版本可以解决，其实升级到最新版，依旧无法查出病毒

上图自己看，请斑竹反映一下，不能这么忽悠我们用户啊~~这真让人不放心

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

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初生襁褓狮
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发表于： 2010-07-05 18:01 | 显示全部 短消息 资料
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回复 2F networkedition 的帖子

我觉得你们的回答很滑稽，软件做得更神奇，瑞星病毒库版本：22.55.00.02 已经可以查杀。我本地的版本是22.55.00.05，我依旧无法查杀？难道瑞星是倒退着升级？越升级查杀能力越差？新版本还不如旧版本的查杀率？这么多年了，我只觉得作为一名瑞星的忠实用户，你们的表现和处理问题的方式，让我觉得很失望，也很遗憾~~不要因为价格降了，你们的服务也跟着下来，这样子只能让人心灰意冷
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wdwlwzz
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-07-05 18:07 | 显示全部 短消息 资料
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回复 3F networkedition 的帖子

注意，是压缩包内。无法嵌入式查杀。难道瑞星不能杀压缩文件？
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wdwlwzz
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-07-06 08:32 | 显示全部 短消息 资料
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回复 6F 帅乖 的帖子

我肯定选了压缩文件查杀啊。但很明显，是这个帖子出来后，这个问题才被注意。我后来升级后也可以杀了。明显还是有问题，怎么可能早期版本可以解决，后期的反而杀不出呢。瑞星要做做自我检讨。毕竟实力技术流是瑞星的底牌啊
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