紧急求助全功能不能升级，现在又不能安装的问题。
现在用瑞星真是烦透了。请教大家帮我解决我的问题。不胜感激！！！！
问题一：
1、以前我装的是瑞星全功能，和瑞星卡卡。就只装这两个程序。
2、然后发现开网页的时候，经常无法打开，要刷新好几次才能正常打开，换浏览器，也是如此。
3、打电话给电信，电信检查后，网络正常。
4、实在无法忍受，卸载瑞星全功能和卡卡，重新装系统，之后网页使用正常。再重新下载安装瑞星，又经常出现网页无法打开的问题。
5、询问瑞星工程师，他发了一个什么收集器的给我，我安装了，问题依旧。
郁闷问题二：
1、然后再咨询瑞星客服，他说叫我再卸载瑞星了，再安装一次。我按照客服说的做了。
2、去官网下载好瑞星，安装好。
3、点击升级，弹出升级框两三秒，之后升级框马上消失，无法升级。
4、点击激活序列号，多次点击，没任何反应。
5、使用优化大师和鲁大师，清理系统，清理注册表。删除垃圾、问题依旧。
让我发癫的问题三：
1、实在受不了了，再次卸载瑞星。之后再次重新装系统（都是同一张系统碟），之后网页使用正常。
2、因为没有杀毒软件保护，心里有些不适。然后在瑞星官网下载全功能 和卡卡。
3、卡卡安装正常，可以使用。
4、瑞星无法安装。点击安装程序，它弹出一个（安装组件-修复-卸载框），选择第一个安装组件，然后选择安装全部组件，点击下一步，竟然发现安装的只是一些附件而已，瑞星无法安装。
5、先后用鲁大师，优化大师，魔法兔子，扫描全部硬盘，扫描注册表，把能删的都删。
6、重起电脑，寻找刚才安装瑞星组件的文件夹，删除之。瑞星依旧无法安装。
7、多次重新下载瑞星，并重复如上步骤后，依旧无法安装。
唉~！！我的天啊，经此三大难，我是欲哭无泪，刚刚把瑞星序列号买到2011年的年底。就这样了。我该何去何从？？？？？？？
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