本人系统win7旗舰版，昨晚运行卡卡清理流氓软件后，删除一个名为盗号木马的东东，今天开机就出现笔记本无法高亮和RPC服务器不可用以及声音图标红叉的问题。

提示音频服务未运行。



使用MSCONFIG ，Windows Audio和Windows Audio Endpoint Builder是已停止，一直都是已停止，无法改动。



使用Services.msc，Windows Audio和Windows Audio Endpoint Builder两项也无法启动。


 


RPC服务是已经启动了的。



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.3; Tablet PC 2.0)