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[求助] 瑞星技术支持工程师请进来解决一下瑞星杀软最近出现的问题

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小九的寒
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飘泊而立狮
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发表于： 2010-05-22 12:51 | 显示全部 短消息 资料
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瑞星技术支持工程师请进来解决一下瑞星杀软最近出现的问题

瑞星技术支持您好， 最近一段时间 贵公司的产品 在安装的时候老是出现12002 这个报错提示

我们尝试 从官网下载 2010版本 重新安装 无法安装
系统是重新安装的系统 所有硬盘都格式化了 

请问出现这个报错是什么问题

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑小九的寒 最后编辑于 2010-05-22 14:21:01
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小九的寒
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发表于： 2010-05-27 15:23 | 显示全部 短消息 资料
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回复：瑞星技术支持工程师请进来解决一下瑞星杀软最近出现的问题

系统是重新安装的系统 所有硬盘都格式化了 
所以不要跟我说清理系统垃圾了。
还有关闭了dns 解析服务 还是不行
手动设置dns地址 202.106.0.20 不行
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