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[求助] 求助：瑞星杀毒软件之软件升级出现异常

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初生襁褓狮
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发表于： 2010-05-18 14:04 | 显示全部 短消息 资料
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求助：瑞星杀毒软件之软件升级出现异常

我是新网民，已往点击瑞星杀毒软件之软件升级，其升级均正常。昨天点击软件升级后，出现提示如下：
无法创建文件，请检查你的用户权限。 （80000003）
 
    今天点击软件升级后，情况依旧。
求助：该怎样操作，才能使瑞星杀毒软件之软件升级恢复正常？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-05-18 14:38 | 显示全部 短消息 资料
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回复：求助：瑞星杀毒软件之软件升级出现异常

衷心感谢哈！
“然后请升级软件尝试”是指：按照原来的方式点击“瑞星杀毒软件之软件升级”吗？
敬请指教！
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-05-18 15:08 | 显示全部 短消息 资料
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回复：求助：瑞星杀毒软件之软件升级出现异常

谢谢了哈！
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-05-18 15:41 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 求助：瑞星杀毒软件之软件升级出现异常

单击操作系统中“开始→运行”输入“%temp%”回车后，显示为：

windows找不到文件﹪temp﹪。请确定文件名是否正确后，再试一次。要搜索文件，请单击[开始]按钮。然后单击“搜索”。


请教：是输入错了还是方法怎么的？
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