杀毒软件与防火墙都无法升级了？
下午3点40分左右打开电脑，升级杀毒软件与防火墙，但是升级界面出现等了很久后，却出现“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12002）”的对话框。我试过关机后，重新开机再升级，但还是出现一模一样的问题。昨天都是好好的。台式机上午都还能照常升级，而到了下午就出现了升级的问题，而且本本也是这样。两台电脑能正常打开网页，不知为何升级会出现网络设置的问题，想请教一下：出现了这样的升级问题该如何解决？
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