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[求助] 瑞星点修复后被卸载

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aun
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-03-11 18:15 | 显示全部 短消息 资料
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瑞星点修复后被卸载

我安装的是随机带的全功能安全软件，今天升级时到第一个“下一步”后就停住了，还取消不了，重启后仍是如此，全盘杀毒也不进行。点击修复程序，结果说是程序比现行版本低，自行退出后发现所有瑞星程序都不见了,控制面板里的“添加或删除程序”里也没有，这样的话重新安装不会有问题吧？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.2)
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aun
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-03-11 19:03 | 显示全部 短消息 资料
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回复：瑞星点修复后被卸载

重新安装过程中让重新启动电脑，但启动画面出现后出现蓝屏，无法进入电脑，进安全模式后再重新启动仍然进不去系统。在安全模式安装瑞星，提示上次升级或安装没成功，让重新启动，还是重复原来的过程。没办法，看来只能恢复系统了。
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aun
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-03-11 19:24 | 显示全部 短消息 资料
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回复：瑞星点修复后被卸载

系统恢复后进入系统正常，但瑞星升级时提示序列号不合法，重新输入后仍然说不合法。我的瑞星是随机带的原装正版，使用期3年，出问题前一直正常，为什么现在不行了呢？怎样解决呢？
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aun
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-03-11 21:54 | 显示全部 短消息 资料
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回复：瑞星点修复后被卸载

卸载后用原碟重装，成功。但升级提示有文件无法更新，更新失败。
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aun
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-03-12 08:07 | 显示全部 短消息 资料
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回复：瑞星点修复后被卸载

今天早上升级成功。
我安的是2009全功能升级软件，那么升级后是什么版本？是否是2010？如果我下载2010，2009的序列号能用吗？
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