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[求助] 网络版客户端在管理器里不显示？

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edusat
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-03-02 11:13 | 显示全部 短消息 资料
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网络版客户端在管理器里不显示？

我的一个客户端长期未开机后管理控制台里就自动删掉了该客户端注册信息，现在无法升级，也显示不了该客户端。客户端卸载重装还是一样。用客户端搜索工具能找到。请问什么原造成的？如何解决？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)
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edusat
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-03-02 11:22 | 显示全部 短消息 资料
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回复：网络版客户端在管理器里不显示？

谢谢楼上：
一、黑白名单没东西，都是空白的。
二、客户端重装时用的最近制作的客户端安装包，版本是21.69.30，是同一大版内。
三、通讯正常。
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edusat
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-03-02 14:04 | 显示全部 短消息 资料
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回复：网络版客户端在管理器里不显示？

双向检测了，能正常通讯。另客户端手动升级时提示通知客户端升级失败。客户端的服务中心IP地址设置正常。
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edusat
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-03-09 16:29 | 显示全部 短消息 资料
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回复：网络版客户端在管理器里不显示？

双向都检测了，能通讯。用ravupgrd.exe能升级，用smartup.exe提示“通知客户端升级失败”。
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edusat
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-03-18 09:52 | 显示全部 短消息 资料
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回复：网络版客户端在管理器里不显示？

终于修复了！

把windows XP修复安装了一下，正常了。到底什么原因我也不清楚。可能跟系统的TCP/IP有关。
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