我单位用了瑞星企业版，安装后，发现与WORD2003有冲突，每次打开word，都会弹出两个对话框，一个是对话框打开时命令无法执行，单击确定，然后关闭对话框以继续，第二个是请在下面输入您姓名的全称和缩写。查询一下，网上说是瑞星的嵌入式杀毒与word2003之间有问题，用了一些方法，无法解决这个问题。为此，单位同事觉得挺烦，领导要求必须解决。请工程师看看有什么好的解决办法。
      现上传问题图片，请给予研究。