插了一个U盘以后 发现病毒 清除后 卡卡助手无法使用  弹出一窗口  又下了一卡卡助手安装程序 弹出一窗口显示无法创建零时目录  应该怎么办？

C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp  不能新建文件夹
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