必须关闭瑞星自我保护才能使用右键扫描

我的系统是winxp,用的是官方网站下载版瑞星2010,另外配的瑞星防火墙,都升级到了最新碰到个问题,请高手指教。
      右击单个文件选择“使用瑞星杀毒”的时候,瑞星没反应,只是鼠标旁边短暂的出现了漏斗图案,大概一两秒钟的样子。我按论坛的方法修复了瑞星,但是问题依旧。偶然发现,如果关闭瑞星自我保护,就可以使用右键扫描单个文件了,如果开启自我保护,右键扫描就没反应。
      目前瑞星的其他功能比如快速杀毒什么的都正常,就是右键扫描这个常用功能失效,有点郁闷,请高手指教办法,多谢了!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; CNCDialer; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)