升级到了瑞星的2010版以后,有一个一直困扰我的问题亟待解决

那一次升级瑞星后,上周打开电脑,一个监测系统的软件说有一个叫做*.sys的文件,好像是什么驱动要载入,是瑞星公司的文件,当我同意以后,系统就死机黑屏了,没有任何反映,系统完全处于死机状态,只能重启,请各位解答一下~! 注:我的这个问题并不是那种黑屏事件,也就是开机还没进欢迎界面就黑的,而且黑了也没鼠标........记得当时只开了qq2009..............

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; CIBA; MAXTHON 2.0)