升级病毒库失败 寻求高手解决

2009版本瑞星全功能安全软件 ,升级病毒库显示SmartUP.URS下载失败是什么原因该怎么解决?已经重新装了2次了,问题依然存在,恳求解决方法。楼下的方法还是不能解决问题。
未命名.jpg (24.52 K)
2009-11-23 15:54:36

安装时还出现这个问题。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; 360SE)