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[求助] 选项卡点击没有反应

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小兵的弟弟
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-11 17:26 | 显示全部 短消息 资料
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选项卡点击没有反应

打开瑞星全功能后，再把鼠标位置从杀毒软件移至桌面的空白处，然后再移回鼠标（做这些动作期间未发生点击鼠标的行为，而且瑞星一直前置），突然发现杀毒软件右上角那三个最小化，窗口放大缩小，关闭三个按钮自动变成灰色，“首页”“杀毒”“防御”“访问控制”“工具”“安检”这几个选项卡可以正常点击，但是其他的选项卡点击没有反应，例如“快速查杀”，“软件升级”，“日志”，“设置”，“更改外观”等选项，均无反应 ，我已经重新修复过但还是不行，然后卸载删除配置，重新安装仍出现这种情况 ，不知道有没有人也是这种情况？并恳请工程师尽快解决。
 

我也出现和这位兄弟一样的情况 没有安装别的杀软

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322)
最后编辑小兵的弟弟 最后编辑于 2009-11-11 17:39:05
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小兵的弟弟
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发表于： 2009-11-11 17:40 | 显示全部 短消息 资料
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没有人出现这样的情况吗?
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小兵的弟弟
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发表于： 2009-11-11 18:01 | 显示全部 短消息 资料
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怎么还没有人来说下啊
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发表于： 2009-11-11 21:01 | 显示全部 短消息 资料
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修复和重装都解决不了问题啊  难道瑞星工程师真的没有办法吗  还是不想管啊 最后向这位同病相怜的兄弟慰问下
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小兵的弟弟
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发表于： 2009-11-12 13:42 | 显示全部 短消息 资料
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看来这个问题还真把工程师难住了 我和上面的兄弟情况一样 不同的是我用的是组合版的 防火墙也有这个问题 关键是手动升级没有反应 太闹心了 上面的兄弟不要为了这种事情绝望啊
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小兵的弟弟
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发表于： 2009-11-12 14:38 | 显示全部 短消息 资料
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最小化 放大缩小 关闭那三个按钮可以点击  杀毒软件和防火墙修复和重装都解决不了问题.
防火墙版本:22.00.01.73  应该不是版本的问题
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小兵的弟弟
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-12 14:57 | 显示全部 短消息 资料
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不仅仅是“升级 ”  “快速查杀”，“日志”，“设置”，“更改外观”等选项，均无反应
重新安装没有用 还一样
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小兵的弟弟
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-12 16:40 | 显示全部 短消息 资料
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重新装了 还是不行 总是开始可以 但过了不到一分钟就不行了
另外说下 明明是你们自己的问题 不要总让我们用户自己卸了又装 装了又卸  谢谢
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