关于瑞星升级的问题,求解答!

今天升级了一下瑞星,在文件下载完之后,安了半天,到最后“删除文件”那一步就停在那了,窗口上说“更新过程中...”可我等了10多分钟还是不动。取消升级后重升级还是这样,这是为什么???

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