我的瑞星升级成2010版后怎么变成红伞状态了?请大家帮帮我!

我昨天早上开电脑后我发现的瑞星杀毒软件升级成2010版后怎么变成红伞状态了?怎么变成(没有开启所有监控)和(没有智能主动防御)模式了,再按(开启实时监控键和开启智能主动防御键)都没有任何反应,再怎么重启电脑都没有用还是红伞状态这到底是怎么回事呀?请大家帮帮我呀!
还能升级就是不能变成绿伞,我都是瑞星的忠实用户了,瑞星08版变09版都没有这个问题,请帮我解决一下ok!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)