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[求助] 求救,升级到2010后-重装了直接下载2010也不行!还是会跳出Smartup.exe~~

求救,升级到2010后-重装了直接下载2010也不行!还是会跳出Smartup.exe~~

昨天升级到了2010,然后就会跳出这样框,不定时的会出现。删除之后重装还是这样,网上查了下说需要把所有跟rising有关的文件夹都删除,再重装。于是我都删除了,连什么用户配置(卸载的时候会询问的,具体叫什么我忘记啦)也都删除了。但都是白折腾。想问问到底该怎么办啊?还是因为我的系统不是中文也不是英语,2010会不支持吗?我安装的是从瑞星网站上当下来的程序,然后是9月20多号左右的,因为本本无光驱。密码大概是08年7,8月左右注册的。求救啊~~~上传个图吧。

不知道为什么传不了图,该框的titel写的是

Microsoft Visual C++ runtime library

接下去红色大叉,然后是
Runtime Error!

Program:\programme\ringsing\rav\smartup.exe
This application has requested the runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information.

直接下载2010版本也是同样问题,到底要怎么才可以,折腾了2天真的狠火大了,如果产品还没成熟为什么要我们升级!!!!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
最后编辑pupu121 最后编辑于 2009-10-24 04:03:34
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回复 3F 鬼鬼小猫咪 的帖子

我是 正版xp service pack 3,我是9月末下载的09版本,然后跨版本升级的。
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回复 4F Ayanamirei 的帖子

那是要再买新的啊?我2套都是08的密码,还能用吗?
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回复 7F Ayanamirei 的帖子

试过网上直接下载还是同样问题。
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回复 15F networkedition 的帖子

没有用,你说的办法早试过了。其他德语系统的机子同样问题,解决方法倒是找到了,就是把rising给卸载掉换成别的。无语了。。。
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