防火墙升级出现问题,求助高手

防火墙从21.60.62版本向上升级时
出现“服务器忙,请稍后再试!”提示,是什么原因

用户系统信息:Opera/9.80 (Windows NT 5.1; U; zh-cn) Presto/2.2.15 Version/10.00