瑞星2010版抢购问题?

14号抢购的,抢购成功后查询,出现对不起,查询的订单不存在!而我银行的钱已经扣了50元,15号公布的抢购成功的订单也有我的的订单号,晕!输入我的姓名和电话还是查不到。我琢磨是不是在输入的时候把手机号码给输错了一位数,如果是输错了,怎么去解决这个问题?

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