无法显示隐藏文件/exe文件打不开/杀毒软件无法启动

我们家是windows系统,DELLD630的机子。今天在玩FIFAONLINE的时侯,点登录就自动退了,之后也进不去,EXE文件都不好使了,杀毒软件也打不开,之前我360浏览器就一直没关,可再想打开第二个360浏览器和IE浏览器都不好使了,任务管理器也打不开,开始菜单里的运行也不好使了,一点就说无法在此创建快捷方式,有人告诉我要结束SVOHOST.EXE这个进程,可任务管理器和运行都不好使啊,高手和好心人来帮帮我吧

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; 360SE)