重装服务端,但是输入序列号后无法点击下一步??
如题,工程师请帮个忙吧,我这个问题困扰了一下午了,现在很是无助,销售处的电话我已经打过两次了,可是无果,问题是:我把原来的服务端卸载了之后,重装,但是在正确输入序列号之后,提示的信息和我的产品是一样的没有问题,但是却无法点击下一步,下一步的按钮呈灰色,注意之前的那几步我是严格按照说明书上的做的,后来不确定又打电话给售后,说是我那样装没问题,售后给的答复是换一台机器试试,说以前遇到的这种情况是中病毒了才不能点击下一步。真有点没办法了。请高手指教一下吧!!先谢谢了。。。。。打了好几遍官方客服电话竟没人接,一想今天 是周末,郁闷坏我了!!!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)