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瑞星无法正常升级,麻烦大家支招,谢谢~

瑞星无法正常升级,麻烦大家支招,谢谢~

自从几天前就无法正常升级,一开机就会提示上次升级失败,然后我就点击“在线升级”,但是当升级进度条到快结束时,就跳出对话框“复制C:\Users\lenovo\AppData\lLocalTemp\Rav\Download\Def\21.08.40.rp 到 C:\PROCRAM FILES\Rrsing\Rav\Update\Def\21.08.40  失败,请下次再试”,点击确定后就退出,每次都是这样,不知道是这么回事???
    我也试过根据提示按顺序打开相应的文件夹,每个文件都存在,真的不知道是怎么回事啊?麻烦知道的朋友支招下,我担心没及时升级会不会感染病毒!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; GTB6; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; InfoPath.2; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30618)
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非常谢谢,但是我装的杀毒软件是用手机买的30元/ 半年的,然后获得序列号和ID激活的,如果卸载原来的序列号、ID和密码什么的可以继续使用吗?这也是我不敢卸载的原因啊!
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哦,谢谢你哈,麻烦了!
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我尝试你说的第三种方法,失败了。
第二种方法尝试时提示“与其他文件共享,删除则无法共享”,请问是否要删除?
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郁闷啊,所以的方法都不行!
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