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[求助] 瑞星2010怎么相隔一天，查杀扫描文件数竟然相差10万份文件，高手救急啊

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八卦星空
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-28 22:45 | 显示全部 短消息 资料
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瑞星2010怎么相隔一天，查杀扫描文件数竟然相差10万份文件，高手救急啊

我本来用瑞星2009，现在试用2110才几天。昨天全盘杀毒扫描显示的文件数是15万多份，昨天升级后，再次查杀扫描的文件数只显示5万份左右，重新再查杀时，文件数还时多时少，我仔细检查发现，主要是对C盘中的JAVA，办公软件等的扫描太快，扫描文件数比以前扫描这些文件夹时所扫描的文件数大幅减少所致，这是正常的吗？请专家和高手解答，谢谢

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八卦星空
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-28 23:16 | 显示全部 短消息 资料
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回复：瑞星2010怎么相隔一天，查杀扫描文件数竟然相差10万份文件，高手救急啊

这么不稳定啊，别吓我啊！
我今天还用2010对下载文件包进行查杀，几十兆的文件竟然显示查杀扫描的文件数是1个！！！！是不是正常啊！请专家尽快解决哟！我喜欢用瑞星，企盼专家们把这些尽快解决哟
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八卦星空
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-29 01:23 | 显示全部 短消息 资料
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回复：瑞星2010怎么相隔一天，查杀扫描文件数竟然相差10万份文件，高手救急啊

哈哈，按照专家们在其他帖子里提供的处理解决方法，把问题解决啦！
首先是：处理浏览器垃圾，把临时文件全部删除。
然后是：对瑞星进行修复。
修复完成后再手动设置，完成后进行杀毒，一切恢复正常！杀毒扫描文件是16万多份，正常！！！我设为高级手动查杀，用时38分钟，比前天查杀用时还减少了15分钟！！！！
这2天的折腾也是值得，查出一个躲在QQ文件里的可疑病毒，并上传了一个可疑文件！其他的并发症解决就不说啦。
期盼瑞星越做越好！
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