昨晚购买瑞星的序列号和用户ID后，激活瑞星
今天的瑞星提示升级
但点了软件升级后总是出现序列号ID不匹配，不能升级，请重新激活或购买序列号。
请及时解答怎么回事！
补充一点输入序列号和用户ID后显示激活成功，已多次进行过激活操作。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB6; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)