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[求助] 卡卡打开时运行“歌华超酷高清播放器”就死机蓝屏

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zhq521
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-25 10:46 | 显示全部 短消息 资料
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卡卡打开时运行“歌华超酷高清播放器”就死机蓝屏

我电脑新安装了“歌华超酷高清播放器”，现在如瑞星卡卡打开状态下运行此程序就会出现蓝屏死机状态，当把卡卡时时保护中禁用的话就没有问题了，确认此程序非病毒木马程序。请查询帮助看看是否能解决此问题。谢谢。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

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zhq521
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-27 09:02 | 显示全部 短消息 资料
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回复：卡卡打开时运行“歌华超酷高清播放器”就死机蓝屏

这个程序需外接一个终端接收盒（与有线电视天线连接），然后通过USB链接到电脑，在没有连接接收盒的情况下没有问题，我的电脑上也是，但是一旦把终端盒接上后，在启动这个程序就不行了，因为接收的有线电视广播信号经过转换后链接到电脑的。请问需要提供安装文件，还是整个目录下的文件。
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