我买的2008瑞星杀毒软件，最近发现防火墙不能升级。经查产品注册信息，是2007年12月10号，并有说明，“只有完成注册信息的产品才能升级使用”。
请问：
          这个产品的有效期是多长时间？为什么杀毒软件可以升级，防火墙不能升级？我该怎么处理。

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